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)既是公交駕駛員,又是線路導師,根據季節和天氣特點制定培訓內容,指導司機開好、開穩公交車。武漢公交三公司推出的駕駛員導師制將培訓搬到公交場站一線,更好地為乘客服務。
公交780路線路導師魯杰(握方向盤者)為員工講解車輛保修知識。
19日,周三,在780路黃塘湖公交場站,線路導師、駕駛員魯杰被幾位公交駕駛員“打了圍”,他正在主持駕駛員培訓,當日培訓內容是針對近日大霧天氣里如何安全行駛進行經驗分享。
“出車前一定要將擋風玻璃上不起眼的水珠擦干凈,這些都是大霧留下的露珠,很影響司機視線。”魯杰講解道。他還提醒駕駛員們一定要檢查霧燈和示寬燈,保證能正常開啟。這樣的場站培訓,魯杰每周三都會定點為780路的公交駕駛員開展。
2018年9月,由于優秀駕駛服務,公交780路的駕駛員魯杰成為線路導師,平常開車之余還擔起指導線路其他駕駛員的責任。為了讓駕駛員發車、培訓兩不誤,他把培訓放在場站,根據一周來的工作情況準備好內容,在周三這天進行培訓。“下周三臨近春節,我還得跟大家強調一下春節期間的注意事項。”魯杰對長江日報記者說。
這樣的培訓,魯杰已經開展了三年多。
“感覺這些培訓很有作用,魯杰還鼓勵大家一起分享駕駛和服務中的經驗教訓,為我們安全行車做了及時提醒,對提高個人素養很有幫助,我們私下都喊他‘魯導’。”司機劉俊說。
今年38歲的魯杰進入武漢公交14年,安全行車45萬公里,零事故、零投訴、零違章,5次獲得公交集團總經理特別獎,他擔當線路導師,名副其實。
據悉,在公交三公司像魯杰這樣的線路導師共有30名,他們都是從優秀駕駛員中選拔出來,除了做好駕駛員的本職工作,還幫助其他駕駛員一同進步,受到大家的歡迎。
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