1月14日，2025年春運正式拉開帷幕，煙臺公交集團全面開啟“春運模式”，以“平安春運、便捷春運、溫馨春運”為目標，全力保障市民和旅客的出行需求。春運首日，集團安排2000余臺公交車全力保障市民出行，首日客流約70萬人次。

春運前夕，煙臺公交集團召開春運動員部署會議，制定下發《2025年春運工作方案》，成立春運工作領導小組，健全兩級春運工作組織領導機制，各部門、成員企業迅速組織傳達集團部署要求。通過春運安全教育和“開工第一課”，對所有投入春運的駕駛員全面開展安全培訓，確保每一位駕駛員都能以最佳狀態投入到春運工作中。

春運首日，集團根據客流預測和出行特點，科學合理安排運力，2000余臺公交車全力保障市民出行，首日客流約70萬人次。同時，集團密切關注濰煙高鐵芝罘站、福山站和煙臺西站三個市區車站夜間到站旅客情況，適時增加夜間公交線路和班次，確保高鐵旅客出行順暢。春運首日總體運營平穩，客流較前段時間基本持平，預計未來兩周客流將逐步增長。

為營造溫馨的春運氛圍，煙臺公交集團在車廂內進行了精心布置，貼掛燈籠等裝飾，讓乘客感受到濃濃的年味。此外，公交客服中心24小時在線，為乘客提供各類咨詢、查詢服務。在煙臺南站等客流密集站點，煙臺公交組織志愿服務隊開展文明乘車活動，引導乘客排隊上車，確保乘車秩序。

針對各大高校學子們歸鄉出行需求，集團各成員企業推出直達煙臺火車站、煙臺南站、煙臺汽車總站、濰煙高鐵福山站的定制公交，為莘莘學子鋪就順暢回家路。此外，煙臺公交還充分考慮學生攜帶行李多、上車刷卡不便的問題，一改往日車上刷卡乘車的模式，在學校門口設置候車區、刷卡區等，采取“車下刷卡，直接登乘”的乘車模式，新舉措使得整個乘車過程更加有序、高效，極大地節省了時間。