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國際客車展獲悉,7月17日,宇通商用車用戶中心開業儀式在西安經開區盛大舉行,西安經開區管委會副主任張俊及經開區投資合作局、商務局負責人、宇通客車股份有限公司國內營銷副總監彭木、陜西省道路運輸協會秘書長趙龍緒以及優秀客戶企業代表、宇通員工代表等超百人出席了開業儀式,共同見證宇通引領行業創新發展的里程碑時刻,以及城市出行品質飛躍提升的輝煌足跡。
開業當天,宇通商用車用戶中心門前雄獅雀躍,高朋滿座,精心設置的活動環節不斷將現場氣氛推向高潮,整齊排列的宇通客車、卡車、專用車等系列車型全方位展現了宇通的創新風采,成為宇通引領行業服務標準不斷邁向新高度的最有力見證。
一站式解決服務吸引全城關注
熱鬧非凡的宇通商用車用戶中心,花團錦簇,彩旗飄揚,吸引了眾多市民和行業同仁的目光。
踏入宇通用戶中心,一股現代與科技交融的氣息撲面而來。這里精心布局了新車展示、客戶休憩、充電設施、銷售服務、洽談交流、新能源科技體驗、VIP尊享服務及配件供應等多功能區域。
到訪的嘉賓和市民,興致盎然地圍著自己喜歡的宇通車型,認真聆聽工作人員的講解。據了解,宇通用戶中心可為用戶提供“一對一VIP”專屬管家、客戶廠家服務直聯、全程一站式解決服務,并在“購、用、養、護”全生命周期內為用戶創造更大價值及提供全鏈路服務保障,給用戶帶來前所未有的價值體驗。
宇通客車股份有限公司國內營銷副總監彭木表示,宇通開創了商用車領域“直銷、直融、直服”三直實體新模式的先河,構建了行業首個全場景用戶服務平臺,為用戶帶來了從購車到售后全生命周期的價值飛躍。
目前,宇通商用車用戶中心已經覆蓋北京、上海、廣州、南京、武漢、天津、西安、成都、深圳,一張覆蓋全國的服務網絡正逐漸織細、織密。
系統解決方案背后的堅實支撐
宇通用戶中心的建立初衷,是為了給用戶提供更豐富的產品、更近距離的服務、更好的體驗。它不僅打破了傳統服務模式的界限,更是將宇通的品牌力量與用戶的核心需求深度融合,推動社會價值的持續增長。
宇通用戶中心的建立與成功,離不開宇通集團強大的產品矩陣、領先的技術創新能力以及堅實的產業鏈實力。正是有了這樣的堅實支撐,宇通用戶中心才能以高質量的標準,引領商用車行業邁向一個全新的發展階段。它不僅僅是一個服務的窗口,更是一個展示宇通品牌形象、傳遞品牌價值的重要平臺。
正如宇通客車股份有限公司國內營銷副總監彭木在開業儀式上所言,作為中國客車工業發展的見證者和參與者,宇通在改革開放的浪潮中順勢變革,始終走在行業發展的前列。宇通用戶中心作為一個全新的起點,不僅能為宇通用戶帶來更全面、更高效、更優質的產品、服務和系統解決方案;更能為宇通在全國范圍內推進“三直模式”落地和推動行業高質量發展進程中充分發揮示范引領作用。
開啟西安商用車服務領域新篇章
西安經開區相關領導,對宇通(西安)用戶中心的落地給予了高度評價。作為我國西北地區的經濟、科技、文化和交通中心,西安這座有著千年文化底蘊的歷史名城,始終圍繞創新驅動和合作發展,不斷凝聚城市發展新優勢,打造經濟開放新高地,成為我國西北地區的領頭羊。宇通(西安)用戶中心落戶經開區,就是在黨和政府關懷和支持下“共同推動行業高質量發展、適應經濟社會新要求”的生動實踐。
陜西省道路協會秘書長趙龍緒在致辭中表示,“宇通商用車用戶中心的開業,為西部地區的商用車用戶帶來更加全面、更加高效、更加優質的產品、服務和系統解決方案,開啟了西安商用車服務領域的新篇章。”
據了解,作為宇通戰略布局的重要一環,宇通用戶中心的版圖還將繼續擴大,未來將逐步覆蓋更多城市,以更加完善的服務體系和更加卓越的服務品質,持續引領商用車服務行業的創新發展。
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