上海客車展獲悉，為規(guī)范哈爾濱市城市公共汽車、電車客運(yùn)服務(wù)行為，根據(jù)《城市公共汽車和電車客運(yùn)管理規(guī)定》《哈爾濱市城市公共汽車電車輪渡船客運(yùn)管理?xiàng)l例》相關(guān)要求，哈爾濱市交通運(yùn)輸局起草了《哈爾濱市城市公共汽車電車客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量考核辦法(征求意見(jiàn)稿)》(簡(jiǎn)稱《征求意見(jiàn)稿》)。《征求意見(jiàn)稿》提出，每季度對(duì)公交線路進(jìn)行考核，兩年考核不合格企業(yè)，將被收回經(jīng)營(yíng)權(quán)，吊銷《線路許可證》。

《征求意見(jiàn)稿》提出，哈市公共交通和出租汽車事業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)城市公共汽車、 電車客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量考核的具體工作。經(jīng)營(yíng)企業(yè)考核包括經(jīng)營(yíng)管理、安全管理、社會(huì)責(zé)任3大項(xiàng)18小項(xiàng)內(nèi)容，以及加分項(xiàng)2小項(xiàng)內(nèi)容。公交線路考核內(nèi)容包括運(yùn)營(yíng)服務(wù)、場(chǎng)站設(shè)施、運(yùn)營(yíng)車輛、安全管理、投訴和處罰5大項(xiàng)25小項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)城市公共汽車、電車經(jīng)營(yíng)企業(yè)和線路的客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量考核實(shí)行年度考核制，每年1月1日至12月31日為一個(gè)年度考核周期。一個(gè)年度考核周期內(nèi)，每半年組織一次對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的考核工作;每季度組織一次對(duì)線路的考核工作，每次考核的線路數(shù)量不得少于總數(shù)量的25%。

擦拭車輛

經(jīng)營(yíng)企業(yè)和線路考核成績(jī)滿分為100分，按考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級(jí)。公交企業(yè)的考核成績(jī)、排名與地方財(cái)政補(bǔ)貼資金直接掛鉤。

對(duì)于不合格企業(yè)予以行業(yè)通報(bào)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人予以誡勉談話;對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展予以限制，自考核結(jié)果公布之日起兩年內(nèi)不再享有參與線路經(jīng)營(yíng)權(quán)投標(biāo)資格;列為重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)，增加考核頻次。

純電動(dòng)公交車

對(duì)于不合格線路，由哈市交通運(yùn)輸主管部門下達(dá)整改通知書，督促對(duì)其問(wèn)題限期整改，整改期限為兩個(gè)月。整改驗(yàn)收合格的，列入年度合格線路。整改驗(yàn)收不合格的，列為年度不合格線路，并列為重點(diǎn)監(jiān)管線路，增加考核頻次。對(duì)經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)兩年考核不合格的線路，依法收回經(jīng)營(yíng)權(quán)，吊銷《線路許可證》。

公共汽車,新能源公交車,純電動(dòng)公交車

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